Mengurangi Biaya dalam Transportasi Barang dan Logistik Sambil Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan

Proses pengelolaan stok, inventaris gudang, dan transportasi barang merupakan inti dari logistik. Logistik adalah pengelolaan dan koordinasi pemindahan inventaris dari asalnya ke tujuan akhirnya. Sasaran tim logistik adalah menemukan cara untuk melakukan proses ini dengan metode yang paling efisien dan hemat biaya.

Saat sebuah produk siap untuk digunakan, jam mulai menghitung mundur berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan siklus dari penyelesaian pembuatan produk hingga konsumsi produk tersebut. Semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan barang tersebut ke tangan konsumen, semakin banyak uang yang hilang perusahaan. Jadi, bagaimana cara merampingkan proses ini? Dengan menerapkan rencana aksi logistik, jasa pengangkutan dan pengiriman perusahaan dapat melakukan hal itu. Pabrikan yang lebih besar akan menyewa tim logistik yang bertanggung jawab atas rute barang dari perusahaan, ke perusahaan transportasi kargo, dan akhirnya ke klien akhir. Mereka akan memiliki sistem database untuk melacak semua inventaris. Mereka akan memantau tingkat persediaan untuk memastikan bahwa terjadi penumpukan persediaan. Biaya yang terkait dengan penyimpanan inventaris di gudang seringkali jauh lebih besar daripada biaya pengiriman produk. Untuk alasan ini, sangat penting untuk mengontrol dengan cermat berapa banyak stok yang disimpan.

Tanggung jawab logistik lainnya adalah menemukan alat transportasi yang paling hemat biaya. Mendapatkan penawaran tarif pengiriman dan berusaha untuk menjaga tarif ini serendah mungkin adalah faktor kunci untuk operasi logistik yang sukses. Ketika industri angkutan truk dideregulasi, hal itu memicu gelombang baru persaingan dan biaya yang lebih rendah. Ini dikombinasikan dengan peningkatan teknologi untuk melacak dan mengkomunikasikan pengiriman; manajemen transportasi barang menjadi sedikit lebih mudah. Mampu mengikuti dan melacak kargo dengan lebih efisien telah mengurangi kesalahan komunikasi dari rantai pasokan ke grosir dan pengecer.

Baca Juga: Membawa Kreativitas Ke Dalam Perusahaan Anda

Tanggung jawab tambahan dari spesialis transportasi dan logistik adalah memperhitungkan waktu transportasi yang akurat. Sangat penting bagi perusahaan untuk dapat mengandalkan dan percaya bahwa pengiriman mereka akan tiba tepat waktu. Terorganisir dengan baik merupakan penyebab sebagian besar keberhasilan ini, tetapi kemampuan untuk mengangkut pengiriman dengan cepat juga penting. Karena infrastruktur negara telah membaik dengan jalan raya dan antarnegara yang dirawat dengan lebih baik, waktu transportasi menjadi berkurang. Transportasi kargo lebih dapat diandalkan sekarang karena perusahaan dapat memprediksi dengan lebih akurat kapan pengiriman akan tiba. Beberapa perusahaan angkutan truk bahkan akan menjamin hari dan jam yang tepat pengiriman akan dilakukan. Ini sangat penting karena kepuasan pelanggan sering kali didasarkan pada pengiriman tepat waktu dan akuntansi barang dagangan yang akurat. Hal ini juga membantu mengurangi biaya pengiriman barang, karena perusahaan angkutan truk sekarang memiliki rute yang dapat diandalkan dan lebih langsung untuk digunakan. Ini secara tidak langsung memengaruhi biaya karena jalan yang lebih baik mengurangi keausan pada kendaraan pengapalan.

Jika tim logistik hanya berkonsentrasi pada pengurangan biaya pengiriman, mereka berpotensi menurunkan kualitas layanan pelanggan. Oleh karena itu, tujuan seorang manajer logistik, atau administrator pihak ketiga, adalah menemukan keseimbangan antara biaya dan kepuasan pelanggan. Mereka juga harus dapat memberikan informasi pelacakan yang akurat, memperkirakan biaya pengiriman dengan benar, dan dapat menghitung tanggal dan waktu pengiriman. Dengan terorganisir, Jasa Cargo, Ekspedisi dan pengiriman Barang Makassar menjaga biaya tetap rendah untuk klien, dan dengan melakukan pengiriman tepat waktu, manajemen pengiriman dapat membantu mengontrol kepuasan pelanggan secara keseluruhan dari klien mereka.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *